Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
BESYA olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, gizliliğinizi sağlamak ve verilerinizi güvenle işlemek temel önceliğimizdir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sipariş ve hizmet süreçlerinde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (şifrelenmiş)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler;
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçleri
- Kampanya ve bilgilendirme iletişimleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Sipariş teslimi ve ödeme işlemleri için anlaşmalı hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir. Tarafların kişisel verilerin korunmasına yönelik yükümlülükleri bulunmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
5. Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarımı bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [İletişim] sayfamızdan irtibata geçebilirsiniz.
6. Güvenlik Önlemleri
Tüm kişisel veriler, güvenli sunucular ve gelişmiş şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır. Ödeme bilgileri, üçüncü taraf güvenlik sağlayıcıları üzerinden yürütülür.
7. Değişiklik Hakkı
BESYA, gizlilik ve KVKK politikasını yasal gerekliliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar.
